Inden det koster dig penge;

Vi modtager et stigende antal henvendelser ang. betjeningsfejl på vores kunders anlæg. Pr. 1.1. 2018 vil service besøg i hjemmet koster. Ved vores besøg har vi ofte konstateret, at der er tale om elementære fejl, som kunden selv kan rette, og derfor følgende checkliste, som du i egen interesse bør anvende inden du kontakter os med henblik på service på dit anlæg.

  • Check om der er strøm til de forskellige enheder.
  • Check om de forskellige enheder er tændt.
  • Check om alle ledninger sidder fast, hvor de skal.
  • Tag strømmen fra routeren (strømstikket ud af routeren)og sæt det i efter ca. 30 sekunder.
  • Tag strømmen fra tv-boksen (strømstikket ud af tv-boxen) i ca. 30 sekunder.
  • Check om indstillingerne er korrekte på dit tv.
  • Efter check vil opstart af tv-box begynde på tv med tekst infomir / Code-e. Derefter normal opstart Box TV / FHC-Euro.net Box TV

Hvis disse tiltag ikke giver et tilfredsstillende resultat ringer eller sms du vores service. Bliver det nødvendigt med et besøg i hjemmet vil prisen i fremtiden være 60 € for den første time inclusiv kørsel og IVA, derefter 30 € inclusiv IVA. Vi har også en serviceaftale, der dækker besøg af servicemedarbejder op til 8 gange. Prisen for denne ordning er 200 € inclusiv IVA dækkende et år.

Vi har tidligere annonceret ændringer i vores tilbud og i vores priser. Det er lykkes os at minimere disse ændringer således at vores tilbud og priser pr 1.1. 2018 vil være følgende inclusiv IVA.

Installation

Net

TV-box

Tv

Service

349 €

1 stk Nano 5

400 mm giga

bit port for

streaming

Tp-link Router opsætning konfiguration alt incl.

6×1 mb. pr.mdr. 46€ / 6 mdr. 276 €

10×3 mb. pr.mdr. 56€ / 6 mdr. 336 €

15×5 mb. pr. mdr. 79€ / 6 mdr. 474 €

240 €

Tv Box

Mag 254

div kabler

konfiguration mm.

42 € pr mdr. /

6 mdr. 252 €

60 € incl.kørsel for den 1. time.

Derefter 30 € for efterfølgende timer, der afregnes efter besøg

eller

Serviaftale: 8 servicebesøg i løbet af et år:

Pris: 200€

Købes til ejendom

Minimum 6 mdr.

Købes til ejendom

Minimum 6 mdr. der kan forbruges i 1 år fra tegningstidspunktet

Til slut ønsker vi vores kunder en rigtig glædelig jul og et godt nytår. Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde i 2018.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *